Цей документ є офіційною пропозицією (офертою) фізичної особи-підприємця щодо надання інформаційно-консультаційних послуг.
1. Загальні положення 1.1. Даний договір є публічною офертою відповідно до чинного законодавства України. 1.2. Оплата послуг означає повне прийняття умов цього договору (акцепт).
2. Предмет договору 2.1. Виконавець надає доступ до онлайн-курсів з вивчення німецької мови. 2.2. Також можуть надаватись індивідуальні розбори після заповнення клієнтом відповідної форми.
3. Порядок оплати3.1. Оплата послуг здійснюється онлайн через платіжні системи, підключені на сайті, зокрема WayForPay.3.2. Також оплата може здійснюватися за індивідуально наданими реквізитами (у тому числі через банківські сервіси, такі як mono).3.3. Послуга вважається оплаченою з моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця.3.4. Після успішної оплати клієнт отримує доступ до матеріалів курсу протягом 24 годин або на умовах, зазначених на сайті.
4. Умови надання послуг 4.1. Курси надаються в онлайн-форматі у вигляді записаних матеріалів. 4.2. Доступ до курсу надається для особистого користування. 4.3. Забороняється передача доступу третім особам.
5. Політика повернення коштів5.1. Для онлайн-курсів: Клієнт має право на повернення грошових коштів протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту оплати.5.2. Повернення можливе за умови, що клієнт не використав значну частину навчальних матеріалів курсу (не більше 30% курсу).5.3. Для оформлення повернення клієнт повинен звернутися за контактами, вказаними на сайті.5.4. Індивідуальні розбори: Оскільки послуга є індивідуальною та надається під запит клієнта, повернення грошових коштів за дану послугу не передбачено.5.5. У разі технічних проблем з доступом до курсу, клієнт має право звернутися до служби підтримки для вирішення ситуації.
6. Відповідальність сторін 6.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України. 6.2. Виконавець не несе відповідальності за неможливість користування послугами з причин, що не залежать від нього.
7. Інші умови 7.1. Виконавець має право змінювати умови цього договору без попереднього повідомлення. 7.2. Актуальна версія договору завжди доступна на сайті.
Реквізити виконавця: ФОП Ляшенко Анастасія Дмитрівна3385004688email: enilno.oknehsail%40aiisatsanatelegram: @dnastyad3